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ご希望の商品がございましたら「ご注文・お問い合わせフォーム」よりお申し込みください。
複数の商品をお問い合わせの方は、ご注文・お問い合わせフォームのご注文商品欄、または、お問い合わせ内容の欄にご記入ください。
また、サイト内に掲載の無い商品や、バルーン装飾・バルーン教室等のお問い合わせは、お問い合わせ内容の欄にご記入ください。
 
お客様のご注文を確認し、ご注文商品のデザイン等が確定いたしましたら、ご請求金額(郵送の場合は商品代金+送料)とお振込先をご案内いたしますので、配達ご希望日の3日前までにお振込みください。(申し訳ありませんが振込手数料はお客さまの方でご負担ください。)
■ご注文は遅くともご希望日の1週間前までにはお済ませください。
■ご注文後48時間以上経っても当店から確認返信メールや連絡がない場合には、お手数ですがお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
当店からのメールが確実に受け取れるように予めメールの受信設定をご確認のうえご利用ください。(info@balloon-studio-fluffy.jp のメールを受信できるように設定してください。)
 

キャンセル・変更・返品について

キャンセル・変更・返品について
 
バルーンは一度膨らませると、再度商品として利用することはできなくなります。やむを得ない理由によりキャンセルをご希望のお客様は、配達希望日の3日前までにはご連絡ください。上記期日を過ぎますと商品は既に制作済みとなっておりますのでキャンセルできなくなります。
 
ご注文内容の変更(配達日時・お届け先・数量・デザインの変更など)の場合もキャンセルの際と同様、配達希望日の3日前までにはご連絡ください。
 
返品については、商品到着後のお客様のご都合による返品はできません。ご注文の際はご注文内容が正しいか十分にご確認の上ご注文ください。
但し、破損など当方の不手際による返品はこの限りではございません。
<<Balloon Studio fluffy(バルーンスタジオ フラッフィー)>> 〒693-0052 島根県出雲市松寄下町666-6 TEL:090-8246-0857 FAX:0853-31-6284